Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng AIC 2026

Tại AIC 2026, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi đặt lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của AIC 2026 — bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp liên quan. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung được trình bày trong tài liệu này.

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật theo nguyên tắc minh bạch — tối giản — có mục đích: chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết, chỉ sử dụng đúng mục đích đã công bố, và luôn trao cho người dùng quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình.

AIC 2026 (sau đây gọi là "chúng tôi") là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, có địa chỉ website chính thức tại https://aic2026.net. Chúng tôi đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập từ người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách AIC 2026 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết thực hiện đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

AIC 2026 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:

Dữ liệu không thu thập

AIC 2026 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học (trừ ảnh xác minh KYC) hay thông tin sức khỏe trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn tự nguyện cung cấp trong bối cảnh chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ dữ liệu thu thập được AIC 2026 sử dụng một cách có chủ đích, giới hạn trong các mục đích đã công bố dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi này nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính (KYC) theo quy định.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, bắn cá và các game bài đổi thưởng trên nền tảng AIC 2026.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng hỗ trợ.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận cược, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu báo cáo, kiểm toán và điều tra của cơ quan có thẩm quyền.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi, game và nội dung phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn chấp thuận nhận thông báo).
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi sử dụng để nâng cao hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.

AIC 2026 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp tính năng cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích nội bộ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi, cá nhân hóa trải nghiệm và chia sẻ dữ liệu với đối tác tiếp thị (nếu bạn chọn nhận). Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi.

AIC 2026 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng, chỉ trong phạm vi cần thiết và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

Các nhà cung cấp dịch vụ được uỷ thác

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa — nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp game: Các studio cung cấp Live Casino, Slots, bắn cá — nhận ID người dùng ẩn danh để phục vụ kết quả game.
• Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích kỹ thuật nội bộ để theo dõi hiệu suất hệ thống (dữ liệu được ẩn danh hóa).

Trường hợp chia sẻ bắt buộc

AIC 2026 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc trong quá trình điều tra tội phạm tài chính. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật không cấm.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

AIC 2026 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu cá nhân luôn được an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ (data at rest).
• Hệ thống xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập (penetration testing).
• Phân quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết. Thông thường:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu liên lạc / hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần tương tác gần nhất.
• Dữ liệu kỹ thuật / log hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình được kiểm soát chặt chẽ.

AIC 2026 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý sự đồng ý cookie trên website. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân do AIC 2026 lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@aic2026.net — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

Dịch vụ của AIC 2026 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong bước xác minh KYC.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả, và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.

AIC 2026 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Cam kết của chúng tôi với người dùng trong mọi trường hợp:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với thay đổi đáng kể).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản cũ để người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại AIC 2026, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@aic2026.net
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website và ứng dụng AIC 2026
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 48 giờ với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để được xử lý nhanh nhất. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện một số yêu cầu nhạy cảm để đảm bảo an toàn cho chính bạn.